Politíca de privacidad

    1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
      1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
        1. Responsable del tratamiento
          1. Denominación social: LAKMÉ COSMETICS S.L.U. (“Lakmé” o “nosotros”)
          2. Dirección: calle Narcís Monturiol 27, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona)
          3. NIF: B-61208476
          4. Teléfono: 934 70 01 55
          5. E-Mail: legal@lakme.com
        2. Procedencia y categorías de datos
          1. Trataremos los datos que nos proporciones a través del formulario de “Registro” (incluido el registro vía red social) y “Contacto”, así como a través de otros medios relacionados con el uso o los servicios ofrecidos en esta página web «https://tekniacare.com» (la "Plataforma Web"). Estos datos generalmente incluyen el nombre, apellido, fecha de nacimiento (recuerda que solo puedes comprar en esta Plataforma Web si eres mayor de edad tal y como se establece en las Condiciones de Venta), email, teléfono, ciudad, código postal, provincia, país (recuerda que solamente hacemos envíos en territorio español peninsular e Islas Baleares de conformidad con las Condiciones de Venta), datos bancarios, número de identificación fiscal, contraseña, así como cualquier otro que nos puedas proporcionar en el apartado de texto libre del formulario.
          2. Además de dichos datos, podremos tratar otros datos personales que nos proporciones o se generen durante nuestras comunicaciones o prestación de los servicios.
          3. Por otro lado, también recogeremos datos a través de cookies con la finalidad analítica y publicitaria. Puedes encontrar más información en nuestra Política de Cookies.
          4. Finalmente, por favor ten en cuenta que, al facilitarnos tus datos, nos garantizas la veracidad y/o exactitud de estos. En consecuencia, serás responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realices, así como de los daños causados a Lakmé o a terceros como consecuencia de estas.
        3. Finalidad y legitimación del tratamiento
          Finalidad Base legal

          Prestarte los servicios

          Prestarte los servicios que nos solicite (e.g., venta de un producto) y/o atender a tus solicitudes de información.

          Art. 6.1.(b) RGPD

          Necesidad de ofrecerte y prestarte los servicios o información que nos solicites

          Marketing

          Remitirte comunicaciones comerciales y newsletters por medios telemáticos, incluidos por ejemplo el correo electrónico o el SMS. Ten en cuenta que podrás oponerte en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a legal@lakme.como siguiendo las instrucciones contenidas en cada comunicación.

          Art. 21 LSSICE o Art. 6.1.(a) RGPD

          Si eres cliente, nos basaremos en el Art. 21 LSSICE para remitirte información por medios digitales acerca de nuestros servicios y novedades. Si no eres cliente, únicamente te enviaremos dicha información si nos prestas tu consentimiento o solicitas darte de alta en nuestra newsletter.

          Análisis

          Realizar análisis de datos agregados (no asociables a ninguna persona) de la navegación en nuestra Plataforma Web.

          Art. 6.1.(a) RGPD

          Consentimiento para la instalación y uso de cookies tal y como explicamos en la Política de Cookies.

          Publicidad comportamental y redes sociales

          Mostrarte publicidad durante la navegación mediante el uso de cookies en base a tus preferencias, así como en función de las interacciones que realices en redes sociales.

          Art. 6.1.(a) RGPD

          Consentimiento para la instalación y uso de cookies tal y como explicamos en la Política de Cookies.
        4. Conservación de los datos
          1. Conservaremos tus datos mientras esté vigente nuestra relación comercial cliente-proveedor para gestionarla correctamente y remitirte información comercial de tu interés. No obstante, si observamos un prolongado tiempo de inactividad, también procederemos a suprimir tus datos en la medida en que el tratamiento ya no resulte adecuado, pertinente y necesario para los fines previstos para el tratamiento. Esta regla aplicará a menos que nos solicites la supresión de tus datos.
          2. Una vez el tratamiento de tus datos deje de ser adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines para los que sean tratados, conservaremos tus datos debidamente bloqueados y únicamente para atender potenciales responsabilidades, tal y como nos exige la normativa.
          3. Finalmente, te informamos que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.
        5. Decisiones automatizadas
          1. No, no tomaremos decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados que te produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.
        6. Destinatarios
          1. Como norma general, no comunicaremos tus datos a terceros. Sin embargo, en determinados casos necesitaremos comunicar tus datos a:
            1. Proveedores: Tendrán acceso a tus datos personales aquellos proveedores que precisen de tal acceso para prestarnos sus servicios, tales como gestores, informáticos o proveedores de cloud o hosting (por ejemplo, ICM NETSYSTEMS 2005 S.L. o Google LLC), proveedores de CRM, partners, empresas de logística o servicios postales, proveedores de telecomunicaciones o de pasarlas de pago. Estos terceros actuarán como nuestros (sub)encargados y tendrán implementadas garantías apropiadas para proteger tu información personal incluyendo el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de conformidad con el Art. 28 RGPD.
            2. En concreto y con independencia de otros proveedores que tengan acceso a tus datos según lo establecido en el punto anterior, aceptas que todos tus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que hayas iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
            3. Otros: Compartiremos tus datos personales con terceros en caso de ser requeridos para ello por una norma, por una autoridad administrativa o judicial o para el buen fin del interés u orden público, como por ejemplo para cumplir con la normativa de blanqueo de capitales y lucha contra el terrorismo, obligaciones fiscales o con la Seguridad Social.
          2. Finalmente, ten en cuenta que también podemos compartir tu información si consideramos que ello es razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones y políticas de la Plataforma Web o para proteger nuestras operaciones o usuarios. Además, en el caso de una reestructuración mercantil, fusión, escisión o venta, podemos transferir toda tu información personal al tercero resultante de tal transacción.
        7. Transferencias internacionales
          1. No realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, como es habitual hoy en día, muchos proveedores informáticos tienen sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Por ello es posible que en el futuro alguno de nuestros proveedores esté situado fuera del EEE. En este caso, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para operar la Plataforma Web y/o prestarte los servicios que nos solicites, realizaremos transferencias internacionales en el marco de la prestación de servicios solicitados a dichos proveedores.
          2. En todo caso, te adelantamos que con todos estos proveedores suscribiremos cuantos documentos sean necesarios para asegurarnos de que ofrezcan garantías adecuadas equivalentes a las de la UE para realizar tales transferencias internacionales.
        8. Derechos
          1. ¿Qué derechos tienes?
            1. Tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de que tienes los siguientes derechos:
              1. Acceso: tienes derecho a acceder a tus datos para conocer qué datos personales que te conciernen estamos tratando.
              2. Rectificación o supresión: En determinadas circunstancias, tienes derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que te conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión.
              3. Limitación: En determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso te informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
              4. Portabilidad: En determinadas circunstancias, tendrás derecho a recibir los datos personales que te incumban, y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
              5. Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En todo momento, podrás oponerte a la recepción de comunicaciones comerciales.
          2. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
            1. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento dirigiéndote al Responsable (Lakmé) tal y como se indica en el Apartado 1 legal@lakme.com, indicando en el asunto “Privacidad”. Con el fin de verificar tu identidad, podremos requerirte para que nos envíes determinada información o documentación adicional como, por ejemplo, una copia del DNI o documento identificativo análogo.
            2. El ejercicio de estos derechos es gratuito. No obstante, ten en cuenta que podría cobrarse un canon cuando las solicitudes sean infundadas, excesivas o repetitivas.
          3. ¿Tienes derecho a retirar tu consentimiento?
            1. Sí, en cualquier momento puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para una, varias o todas las finalidades arriba indicadas que se basen en el consentimiento para su tratamiento. Ten en cuenta que, en su caso, ello podría alterar e incluso provocar la terminación de la prestación de servicios.
          4. ¿Tienes derecho a reclamar?
            1. Sí, en cualquier momento puedes reclamar ante la autoridad de control competente según tu lugar de residencia. En el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes consultar las diferentes autoridades de control contactándonos en legal@lakme.com.
            2. En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros vía correo electrónico (legal@lakme.com) con la finalidad de intentar solucionar cualquier discrepancia o controversia de forma amistosa.
          5. ¿En qué plazo te contestaremos?
            1. Responderemos a tus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes. Si no fuera el caso, rogamos nos disculpes y nos contactes de nuevo a fin de poder atenderte y subsanar cualquier posible error técnico que haya impedido que te hayamos dado respuesta en plazo.
        9. Modificación
          1. Lakmé se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad de conformidad con lo estipulado en las Condiciones de Uso.

-versión revisada en noviembre 2021-